A relação com as pessoas que participam nestas jornadas de autocuidado começa muito antes de nos encontrarmos pela primeira vez, então é importante definir algumas linhas que assegurem simultaneamente uma organização cuidada e o respeito pelo teu direito a mudar de opinião.

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Se precisares cancelar a tua participação:

• Até 10 dias corridos antes do início: reembolso total do valor pago
• Entre 9 e 5 dias corridos antes do início: reembolso de 50%
• A menos de 5 dias corridos do início: não haverá reembolso

→ Queres oferecer a tua vaga? Podes transferi-la para outra pessoa até 5 dias antes (assim ainda conseguimos agendar a conversa inicial de boas-vindas).

Se o motivo que leva ao cancelamento for sensível, por favor partilha no email.

Se o cancelamento não depender de ti:

Se, por algum motivo alheio a ti, a jornada de autocuidado for cancelada (ex.: número insuficiente de participantes, problemas logísticos, outros motivos de força maior), o reembolso do valor pago é total.

Como é processado o reembolso:

O reembolso será feito por transferência bancária, após confirmação do IBAN, no prazo máximo de 5 dias úteis.

Como pedir o cancelamento:

Envia um email para catarinatavora@mind-revolution.org com o assunto:
Cancelamento de Inscrição – [Nome do Evento]

No corpo do email, por favor inclui:

• Nome completo
• Telemóvel
• Comprovativo de pagamento
• IBAN para o reembolso